جذب مشتری فقط نصف ماجراست؛ هنر اصلی توی "نگه داشتن" اونه. اینجا راهکارهایی دادیم که چطور با پیامکهای هوشمند و ساختن یه فضای حسی جذاب توی سالن (از بو و موزیک گرفته تا نوع پذیرایی)، مشتری رو وفادار کنی. در نهایت یاد میگیری کاری کنی که مشتری نهتنها برگرده، بلکه خودش تبدیل به رسانه تبلیغاتی تو بشه و برات مشتری جدید بیاره.