چگونه اهداف هوشمند برای کسب و کار خود ایجاد کنیم

با اهدافی هوشمند که مشخص، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، مرتبط و به موقع هستند. می توانید گام های لازم برای موفقیت در بلندمدت را بردارید.

بر اساس گزارش اداره تجارت کوچک در ایالات متحده آمریکا، تنها حدود نیمی از کسب و کارهای کوچک و جدید به مدت 5 سال دوام می آورند و تنها یک سوم آن را به 10 سال می رساند. برای ایستادگی در آزمون زمان، مهم است که برای کسب و کار خود اهدافی مشخص، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، مرتبط و به موقع تعیین کنید. به عبارت دیگر، اهدافی هوشمندانه. (چرا بیزی لوک)

کسب‌وکارهای کوچک تمایل دارند با مخاطبان خود مستقیم‌تر و در ابعاد کمتری نسبت به شرکت‌ها در تعامل باشند. اگرچه ممکن است منابع کمتری داشته باشید، اما کسب و کارهای کوچک در صورت استفاده عاقلانه، مزایای زیادی دارند. ایجاد اهداف هوشمند برای ارتباط با مخاطبان خود می تواند تفاوت را ایجاد کند.

اهداف هوشمند (SMART) چیست؟

مخفف واژه SMART اهدافی است که خاص، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، مرتبط و به موقع هستند. آنها برای استراتژی های بازاریابی کسب و کار، مدیریت پروژه و رشد کلی تأثیرگذار هستند، زیرا شما را تشویق می کنند تا به بازار خود نگاه کنید و نحوه پیشرفت کسب و کار خود را ارزیابی کنید. مدلی برای شناسایی نقاط قوت، ردیابی پیشرفت و فضا برای بهبود ارائه می دهد. (+)

در اینجا یک تعریف دقیق تر از اهداف هوشمند آمده است:

خاص

داشتن یک نتیجه مشخص در ذهن، کلید ایجاد یک هدف هوشمند است. ایجاد یک هدف خاص به این معنی است که شما می توانید به اهداف خود متمرکز فکر کنید، خواه بر بازاریابی، جمع آوری داده ها، فروش یا مدیریت ارتباط با مشتری باشد و تصویری مختصر از آنچه می خواهید دقیقاً به دست آورید و در نتیجه، چه اقداماتی را باید انجام دهید به دست آورید.

قابل اندازه گیری

هنگامی که اهدافی را تعیین می کنید، مهم است که مطمئن شوید از چه معیارهایی برای ارزیابی اینکه آیا و چه زمانی به هدف خود رسیده اید استفاده خواهید کرد.

اهداف و مقاصد قابل اندازه گیری می توانند کمی یا کیفی باشند، مانند تعداد بازده در میزان تولید یا میزان خروجی از لحاظ کمی، یا همان بازده ها در تولید و یا خروجی به صورت کیفی.

قابل دستیابی

هنگام تعیین اهداف هوشمند مهم است که دستیابی را در اولویت قرار دهید. این بدان معنی نیست که شما نباید رویاهای بزرگ داشته باشید، اما هدفی که بتوانید گام های عملی برای رسیدن به آن بردارید، به شما بیشتر در مورد ماهیت کسب و کار، نحوه اداره آن، مشتریان و خود هدف می گوید. خارج از ظرفیت خود کار نکنید و با تعریف اهداف قابل دستیابی، به خود اجازه می‌دهید تا بر اساس اندازه‌گیری‌هایتان، آنچه را که برای رسیدن به این هدف بهتر عمل می‌کند، آزمایش کنید.

مربوط

ارتباط، در مورد اهداف کسب و کار هوشمند، به ویژگی های مربوط به بیزینس شما اشاره دارد. البته بیشتر کسب‌وکارها می‌خواهند مخاطبان بیشتری را جذب کنند و درآمدشان را افزایش دهند، اما اهداف مرتبط به شما کمک می‌کنند تا مشخص کنید برای رشد تجارتتان چه کاری انجام خواهید داد. برای مثال، اگر شبکه اجتماعی آنلاین دارید، یک هدف مرتبط و محدود به زمان این است که تعداد مشترکین ماهانه را تا 25 درصد در این سه ماهه افزایش دهید. مشترکین با موفقیت کسب و کار شما مرتبط هستند و بنابراین هدف با معیارهای اهداف هوشمند مطابقت دارد.

به موقع

داشتن یک بازه زمانی برای زمانی که می خواهید به هدف خود برسید، فرآیند برنامه ریزی و اجرا را شفاف تر و سازماندهی می کند. ضرب‌الاجل می‌تواند انگیزه‌ای قوی باشد و به تیم شما کمک می‌کند تا برای یک خط پایان واضح و مدیریت زمان بهتر همکاری کنند. به‌علاوه، کار برای رسیدن به اهداف به‌موقع می‌تواند به شما بینشی نسبت به زمان خاصی از سال یا فصلی بودن کسب‌وکارتان بدهد، که ممکن است اهداف آینده را مشخص کند.

چرا اهداف هوشمند مهم هستند؟

چرا هوشمند بودن مهم است و کجا در طرح کسب و کار کوچک شما نقش دارد؟ اهداف هوشمند به صاحبان کسب‌وکارهای کوچک گام‌های عملی در جهت بهبود، نتایج قابل اندازه‌گیری و در نهایت موفقیت مقیاس‌پذیر ارائه می‌دهد.

هدف های مبهم (مانند «پیدا کردن مشتریان بیشتر»)، می‌توانند هنگام اعمال تغییرات در کمپین‌های بازاریابی فعلی یا مدل‌های کسب‌وکار، شما را متضرر کنند. این نوع اهداف همچنین می‌تواند باعث شود صاحبان کسب‌وکار احساس کنند که بیش از حد توسعه یافته‌اند، بدون تمرکز واضح، یا بدون شواهد قابل‌توجهی از موفقیت، ناراضی باشند.

و اما اهداف قابل اجرا و قابل دستیابی، مرتبط و محدود به زمان، با نتایج قابل اندازه گیری برای بقای سال های آغاز کسب و کار جدید شما بسیار مهم هستند. آنها می توانند به رشد و نوآوری پایدار در طول عمر شرکت یا توسعه شغلی شما منجر شوند.

نحوه تعیین اهداف هوشمند

می توانید از چند طریق شروع به نوشتن اهداف هوشمند خود کنید:

از مخفف SMART به عنوان طرح کلی استفاده کنید.

یک هدف را بنویسید، سپس مشخص کنید که چگونه هدف مشخص، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، مرتبط و به موقع است. جزئیاتی در مورد هدف خود برای هر حرف در مخفف ارائه دهید. می‌توانید از قالب فهرست، نمودار جریان یا طرح کلی استفاده کنید. هر آنچه که افکار شما را مرتب نگه می‌دارد و به رسیدن به این هدف کمک می‌کند.

از مدل سوال گذشته/حال/آینده استفاده کنید.

از خود سؤالاتی بپرسید: من قبلاً چه کار کرده ام؟ نتیجه فعلی چیست؟ در پایان این ماه / سه ماهه / سال می خواهم کجا باشم؟ اگرچه این مدل شما را تشویق می کند که به آینده نگاه کنید، اما مطمئن شوید که هدف را به موقع و متمرکز نگه دارید.

از داده های نرم افزار بازاریابی استفاده کنید.

نرم افزار بازاریابی می تواند پایه ای برای تعیین اهداف SMART فراهم کند. با جمع‌آوری گزارش‌ها و تجزیه و تحلیل‌های کمپین فعلی‌تان در یک مکان، می‌توانید بر اساس داده‌های کمی که قبلاً جمع‌آوری کرده‌اید، نوشتن اهداف هوشمند خود را شروع کنید. به یاد داشته باشید، خود داده ها تنها یک نقطه شروع هستند. سودمندی آن با کاری که با آن انجام می دهید تعیین می شود.

از این چارچوب هدف هوشمند استفاده کنید که به شما کمک می‌کند تا برنامه اقدام بهتری را با گام‌هایی که باید بردارید، منابع لازم برای رسیدن به آنجا و نقاط عطف برای ردیابی پیشرفت در طول مسیر مشخص کنید. با اهداف هوشمند، احتمال بیشتری وجود دارد که به هدف خود به طور مؤثر دست یابید.

نمونه هایی از اهداف هوشمند در کسب و کار کوچک

بیایید برخی از اهداف رایج کسب و کار کوچک را در نظر بگیریم و آنها را هوشمند کنیم:

• «مشتریان بیشتری بسازید» در مقابل «6 حساب تجاری جدید را قبل از پایان سه ماهه ایمن کنید». شش مورد خاص است. ایمن سازی حساب های جدید با هدف نهایی کسب و کار مرتبط است. داشتن یک هدف کمی با موفقیت قابل اندازه گیری مرتبط است، به اندازه کافی کوچک است که قابل دستیابی باشد، و «پایان سه ماهه» به موقع است.
• «سود بیشتری کسب کنید» در مقابل «افزایش درآمد 10 درصدی هر سه ماهه تا پایان سال مالی». 10% مقدار مشخص و قابل اندازه گیری است که با هدف افزایش سود کلی مرتبط است. “افزایش درآمد” را در شرایط قابل دستیابی قرار می دهد و استفاده از سه ماهه سال مالی یک اندازه گیری به موقع است.
• «حضور آنلاین بیشتری داشته باشید» در مقابل «با افزایش محتوای بازاریابی رسانه‌های اجتماعی در ماه آینده، بازدیدهای منحصر به فرد وبلاگ را افزایش دهید». نماهای منحصر به فرد یک تحلیل مخاطب خاص است که توسط وب سایت یا پلت فرم بازاریابی شما جذب می شود. افزایش بازاریابی رسانه های اجتماعی از نظر کمی قابل اندازه گیری است، و این یک مورد قابل دستیابی و عملی است، در حالی که “در یک ماه آینده” به موقع است.

سخن نهایی

اهداف کسب و کار هوشمند در مورد ایجاد تمرکز، تعمیق روابط با مخاطبان، دستیابی به اهداف و بهبود استراتژی های شما در حین رشد است. با استفاده از چارچوب SMART، می توانید عملیات کسب و کار، مدیریت پروژه خود را بهبود بخشید و شروع به دستیابی به اهدافی کنید که بیشترین اهمیت را دارند.

همچنین می توانید اهداف هوشمند را برای استفاده شخصی بنویسید. اهدافی که می توانند به شما در پیشرفت شغلی و دستیابی به موفقیتی که می خواهید کمک کنند. استفاده از چارچوب هدف SMART می تواند فرآیند را سازماندهی کند و ساختاری را قبل از شروع هر پروژه ای برای کسب و کار کوچک خود فراهم کند.

ممنون میشم نظرات خودتون رو در پایین همین صفحه برای تیم بیزی لوک بنویسید.

مطالب بیشتر